Zodra ik de bouwmarkt binnenkwam, ging ik op zoek naar iemand met een blauw shirt. Toen ik verderop iemand in het gangpad zag staan, snelde ik ernaartoe.
‘Meneer, kunt u mij misschien vertellen waar ik een vlotterkraan membraan kan vinden?’
Normaal ben ik iemand die zelf alle gangpaden afstruint om te vinden wat ik zoek, maar dit keer had ik daar geen zin in. Ik wilde even snel halen wat ik nodig had. O, en voor de mensen die geen idee hebben wat een vlotterkraan membraan is: geen nood, ik wist het ook niet.
De man draaide zich om en bleek een jonge jongen. Hij keek me verbaasd aan. ‘Eh, ja natuurlijk.’
Hij liep voor me uit en ik volgde hem braaf. We namen de toeristische route, langs wc-potten, douchecabines en badkamermeubels. En net toen ik dacht dat hij geen idee had waar hij naartoe liep, bleef hij abrupt stilstaan. ‘Vult het reservoir van uw toilet zich langzamer dan normaal?’
‘Zeg maar ‘jij’, hoor. En ja, het duurt eeuwen voordat ie een keer vol is.’
Hij knikte, ‘weet je zeker dat het aan het membraan ligt?’
‘Nou ja, er zit een scheurtje in.’
Hij glimlachte. ‘Ja, dan zal dat het zijn.’ Hij pakte iets uit een rek. ‘Een WISA membraan.’
‘O, fijn. Dank je wel.’
Hij keek me onderzoekend aan. ‘Ga je het zelf maken?’
‘Ik zal wel moeten. Ik heb geen man in huis. Wel een lekkend membraan. Dat dan weer wel.’
Hij lachte. ‘Weet je hoe je het membraan moet vervangen?’
‘Ik heb een stappenplan op Google gevonden, dus het komt vast goed.’
‘Google is jouw man.’
‘Zoiets, ja. Hij weet in ieder geval altijd alles beter.’
‘In dat geval is Google misschien toch een vrouw.’
‘Hé, denk erom hè.’
Hij lachte. ‘Sorry, ik praat soms sneller dan ik denk.’
‘Duidelijk.’ Ik glimlachte, ‘bedankt voor je hulp.’
‘Geen probleem. Enne, succes met je lek.’
‘Dank je, jij ook.’
Nadine Swagerman schrijft columns op eigen titel .. 
http://watzijwil.com/