Reisbureaus onder vuur voor niet tijdig doorgeven vertragingen

Publicatie: 15/05/2017

HOLLANDS KROON – Ook reisbureaus liggen nu onder vuur omdat vliegpassagiers vaker de dupe worden van lange vertragingen en vluchtannuleringen. De gedupeerde reiziger heeft recht op een schadevergoeding tot 600 euro, meldt NH Nieuws.

Juiste informatie geven

Regelmatig worden vluchttijden minder dan twee weken voor vertrek gewijzigd in het nadeel van de consument. Dat mag niet volgens de Europese wetgeving. Wel is de luchtvaartmaatschappij in eerste instantie aansprakelijk. Maar de (online) reisagent kan de dans niet ontspringen. Die moet tijdig de juiste informatie geven.
Dat blijkt uit een uitspraak van het hoogste Europese rechtsorgaan, het Europese Hof van Justitie.

Wendy

Wendy is een gepassioneerde schrijver voor 10beste.com, waar ze haar expertise en interesse combineert om informatieve en boeiende inhoud te creëren. Met een talent voor het vergelijken van verschillende producten en het delen van nuttige inzichten, streeft Wendy ernaar om lezers te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Haar bijdragen omvatten een breed scala aan onderwerpen, variërend van technologie tot lifestyle, en ze is altijd op zoek naar nieuwe manieren om waarde toe te voegen aan het leven van haar lezers. Volg Wendy's werk op 10beste.com voor nuttige tips, gedetailleerde vergelijkingen en deskundige adviezen.