HOLLANDS KROON – Door een fout in het verpakkingsproces is er een kleine partij Mora Rundvlees Bitterballen op de markt terechtgekomen die, zonder dat dat vermeldt wordt, het allergeen ‘melk’ bevat. Het product is niet geschikt voor mensen met een melkeiwitallergie. Het gaat om Mora Rundvlees Bitterballen met lotcode 7102.
Het gaat om de nieuwe verpakking van deze Rundvlees Bitterballen, die we naar aanleiding van continue verbeteringen aan onze producten (enkel nog natuurlijke geur-, kleur- en smaakstoffen) heel recent in de markt hebben geïntroduceerd.
Mora vraagt u om reeds aangekochte Mora Rundvlees Bitterballen weg te gooien en de uit de verpakking geknipte lotcode (zie foto) naar Mora op te sturen onder vermelding van uw naam, adres en bankrekening-nummer/ten naam stelling. U ontvangt dan uw aankoopbedrag (inclusief portokosten) terug.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Mora Consumentenservice via het nummer 0800-2356672. U kunt uw lotcode terugsturen naar het volgende adres: Mora Consumentenservice, Antwoordnummer 65013, 5000 VH Tilburg
