1e Lijn Helpdesk Medewerker Nederland Auto Prof Vakbeurs 14-01-2024

  1. Vacatures Dijk en Waard
  2. 1e Lijn Helpdesk Medewerker Nederland Auto Prof Vakbeurs 14-01-2024

Werken in Hollands Kroon

 

Introductie vacature 

GMTO

Altijd al aan de slag gewild bij GMTO, maar had je het idee dat dit te hoog gegrepen was, dan is deze functie voor jou! Je werkt nauw samen in een team, waarbij de service naar de klant centraal staat. Als 1e lijn helpdeskmedewerker ben je de voordeur in onze serviceorganisatie, en heb je veel klantcontact. Na een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject, ga je aan de slag in samenwerking met de technische ondersteuningspool en filter je alle binnenkomende hulpaanvragen van directe en indirecte klanten van GMTO met technische problemen aan voertuigen en voertuig elektronica (12V en/of 24V). Eenvoudige cases pak je zelf op, complexe diagnose cases zet je door naar de technisch specialisten. Je communiceert met de klanten op een professionele manier en je registreert de cases in de database. De functie is veelzijdig en afwisselend. Naast het werk aan de telefoon loop je mee in de werkplaats waar storingen vanuit heel Nederland worden opgelost.

  • STAND: E130

Doordat er gewerkt wordt in teamverband, zijn er altijd voldoende sparringpartners waardoor een efficiënte oplossing snel binnen handbereik ligt.
Naast dat je samenwerkt in een team van techneuten bieden we jouw de mogelijkheid om door te groeien naar Helpdesk medewerker - Technisch specialist.

Vaardigheden:
Je hebt werkplaatservaring als monteur, en bent bekend met moderne voertuigsystemen, zowel mechanisch als elektronisch. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je kunt goed in een team functioneren.

Locatie:
GMTO heeft meerdere autonome vestigingen in Heerhugowaard, Andelst en Gent (ook Frans talig). Deze vacature staat open voor de locatie Heerhugowaard en Andelst.

Kennis:
Vanaf MBO-2 opleiding autotechniek
Bekend met voertuigsystemen zowel elektrisch als mechanisch.

Wat bieden wij:
Wij bieden je een uitdagende en veel zijdige functie in een snel groeiende onderneming waar jij de volgende stap kunt zetten in jouw persoonlijke groei. Wij geloven in "no customer satisfaction without job satisfaction".
Uren: 32 - 40 uur per week

Geïnteresseerd?
Stuur je cv en motivatie naar en wij nemen contact met je op.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel1e Autotechnicus
Indicatie salaris (min – max]onbekend – onbekend
OpleidingsniveauMBO
Aantal uren (min – max)32 – 40
Contactgegevensonbekend , onbekend onbekend
Type contractVast
BrancheSport/Recreatie/Toerisme
LocatieHeerhugowaard, Noord-Holland,Nederland
Soliciteer directhttps://www.autoprof-vakbeurs.nl/en/job/vacature-1e-lijn-helpdesk-medewerker-nederland/

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.

Deel deze vacature

Redactie hollandskroonactueel.nl

Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Hollands Kroon en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.