Functioneel Beheerder Burgerzaken Driessen 29-09-2023

Werken in Hollands Kroon

Introductie vacature 

Ben jij probleemoplossend, communicatief vaardig en heb je daarnaast affiniteit met ICT? Wil jij jezelf daarnaast uitdagen op inhoud en samenwerking? Wellicht ben jij dan de functioneel beheerder waar wij naar op zoek zijn!

Voor de gemeente Dijk en Waard zijn wij per direct op zoek naar een functioneel beheerder voor 24-36 uur per week. De opdracht loopt tot 31 december, met kans op verlenging.

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren en continue verbeteren van onze applicaties. Je onderhoudt daarvoor goed contact met de gebruikers en eigenaren van de applicaties, waarbij je nieuwe vragen/wensen en problemen beoordeelt, opneemt in de werkvoorraad en uitvoert. Belangrijke taken omvatten onder meer: gebruikersondersteuning, opstellen van handleidingen, beheer van gebruikersrechten en autorisaties, ontwikkeling en onderhoud van een beheerplan, uitvoering en coördinatie van wijzigingen en daarbij horende test- en implementatieplannen. Vanzelfsprekend ben je in staat om bij wijzigingen je te houden aan belangrijke kaders, zoals informatieveiligheid en privacy, en pas je maatregelen toe als dat nodig is. Je zorgt voor tijdige communicatie richting klanten, de collega's van I&A en andere stakeholders bij wijzigingen

Je beheert de applicatie Iburgerzaken van PinkRoccade en Qmatic die gebruik worden op de afdeling Publiekszaken. Dit doe je samen met de huidige functioneel beheerder(s).

Vacature eisen

• een afgeronde opleiding en/of werkervaring op HBO denk- en werkniveau;
• aantoonbare kennis van functioneel beheer en relevante methodieken;
• kennis van bedrijfsprocessen, informatiebehoeften en gebruikersvereisten van Burgerzaken, pré als je kennis hebt van I-burgerzaken/Qmatic.
• technische basiskennis van ICT en applicaties;
• ervaring in een vergelijkbare functie of aantoonbaar veel affiniteit met dit vakgebied.

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.