REGIO – Het klinkt als een slechte grap maar het is echt zo: de trein vanuit Nijmegen naar Den Helder, haalt regelmatig het eindpunt Den Helder niet. De intercity van Nijmegen naar Den Helder loopt vaak onderweg veel vertraging op. De trein werd sinds de nieuwe dienstregeling inging, afgelopen zondag, al zeker acht keer bij Anna Paulowna uit de dienstregeling gehaald. Alleen maandag al vijf keer en sindsdien minstens eenmaal per dag. Ook vertrok hij maar liefst twaalf keer niet uit Den Helder.
Reizigers zijn daar verbijsterd en woedend over. Zij moesten de afgelopen week minstens een half uur wachten op het station van Anna Paulowna, een station met nauwelijks bankjes en zitplaatsen.
Boos
Jolanda woont in Anna Pauwlona en heeft MS. Regematig moet ze naar het ziekenhuis in Den Helder. Sinds de nieuwe dienstregeling staat ze vaak op een leeg station te wachten. “Ik heb het gevoel dat alles boven Alkmaar niet meetelt voor de NS“, zegt ze. Ze vindt de situatie bizar.
Ook de Stadspartij Den Helder vindt de situatie onaanvaardbaar. De partij wil dat er snel wordt ingegrepen. Veel scholieren uit bijvoorbeeld Schagen zitten op het ROC in Den helder. Sinds de nieuwe dienstregeling zijn ze al verschillende keren te laat gekomen.
Reservetrein
Reizigersorganisatie Rover heeft direct aan de bel getrokken bij de NS. Vroeger stond er altijd een reservetrein bij Den helder, maar die is bij de nieuwe dienstregeling geschrapt. De plannenmakers dachten dat die trein nooit gebruikt werd, terwijl dat wel het geval was.
In een reactie zegt de NS dat een nieuwe dienstregeling altijd wennen is, maar dat ze zeker naar dit probleem gaan kijken. Dat hebben ze ook toegezegd aan reizigersorganisatie Rover.